九州・福岡ではたらく人事コンサルタントのブログ　　　　　　　～会社を伸ばす組織づくり（採用・人材開発）とは～

前回、ES（Employee Satisfaction＝従業員満足度）についての説明と、なぜ自社の社員満足度を高めることが必要か、ということについて書かせていただきました。

今回は、その、ES（従業員満足度）を高めるために必要な8つの条件を挙げてみたいと思います。


【1】　社員がやりたいことがやれる、と思える環境がある
【2】　部下を「認める」「褒める」ことができる上司がいる
【3】　仕事を通じて成長できる能力開発制度がある
【4】　尊敬できる上司・社長がいる
【5】　楽しい仲間と仕事ができる環境がある
【6】　腹8分の待遇が保障されている
【7】　公平・公正な評価制度がある
【8】　会社の将来に安心感が持てる


いかがでしょうか？
自社に当てはまったり、逆に、当てはまらない項目はなかったでしょうか？

おそらく、上記の項目がすべて揃っている職場は、従業員にとって理想の職場であると言えます。
理想の職場までいかなくても、8つの条件のうち、ひとつでも多く満たしていれば、従業員の満足度・仕事へのモチベーションは高まってくるのではないでしょうか。

顧客の満足度を上げるために、顧客と接する社員の満足度を上げることが重要だと考えるのであれば、ES向上を意識した組織づくりに取り組まれてはいかがでしょうか。